시행일: 2026년 2월 10일
1. 운영 주체
본 웹사이트는 MALLO에서 운영합니다.
2. 수집하는 정보
- 문의 정보: 이메일로 문의 시 이메일 주소와 문의 내용을 수집합니다.
- 분석 정보: 사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics(GA4)와 Vercel Analytics를 사용할 수 있습니다(예: 페이지 조회, 기기/브라우저 정보, 대략적 지역, 유입 경로).
- 결제 관련 정보: 결제는 LemonSqueezy를 통해 처리됩니다. LemonSqueezy가 결제 및 주문 정보를 수집/처리할 수 있으며, 당사는 지원을 위해 필요한 제한된 주문 정보(예: 주문 식별자, 고객 이메일)를 제공받을 수 있습니다.
- 보안 로그: 서비스 운영 및 보안을 위해 요청 메타데이터 등 최소한의 기술 로그를 수집할 수 있습니다.
3. 이용 목적
- 문의 응대 및 고객 지원
- 주문/결제 처리 및 주문 관련 지원(라이선스, 환불 등)
- 사이트 및 제품 개선
- 부정 이용 방지 및 보안 대응
4. 분석 도구
Google Analytics(GA4)와 Vercel Analytics를 통해 집계된 이용 정보를 확인할 수 있습니다. 브라우저 설정 또는 콘텐츠 차단 도구로 분석을 제한할 수 있습니다.
5. 결제(LemonSqueezy)
결제 및 결제 정보 처리는 LemonSqueezy가 담당합니다. 당사는 구매 지원 목적(주문 확인, 라이선스 안내, 환불 등)에 필요한 범위에서만 정보를 사용합니다.
6. 보관 기간
- 문의 이메일: 응대 및 이력 관리를 위해 필요한 기간 보관(삭제 요청 가능)
- 보안 로그: 최대 30일 보관(부정 이용 대응 필요 시 예외 가능)
- 분석 데이터: 제공자 설정에 따름
- 주문 기록: LemonSqueezy 정책에 따름
7. 이용자의 권리
- 본인 정보에 대한 열람/정정/삭제를 요청할 수 있습니다.
- 브라우저 설정 또는 차단 도구로 분석을 제한할 수 있습니다.
8. 변경
본 방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.